Conosci Jay Brown

Jay Brown è il direttore generale dello stabilimento di Kegworth nel Regno Unito. Questo sito è una delle nuove acquisizioni di Refresco (2018), e Jay è uno dei tanti dipendenti che vi si sono trasferiti.

Sono il Direttore Generale dello stabilimento di Kegworth nel Regno Unito, quindi sono responsabile della balanced scorecard dell'intera fabbrica: dalle materie prime in entrata, al prodotto in uscita destinato alla distribuzione. Al centro di tutto questo è necessario garantire che la nostra forza lavoro sia motivata e sostenuta, pertanto il mio ruolo è molto più orientato alle persone di quanto si possa supporre. Ho una formazione da commercialista, perciò il mio percorso qui è stato alquanto anticonvenzionale. Mentre lavoravo come responsabile finanziario, ho scoperto di avere una vera passione per le persone, e sono cresciuto lavorando in questo ruolo.

"Questo ambiente estremamente dinamico mi si addice molto."

- Jay Brown, Direttore di stabilimento, Kegworth

Ogni giorno è diverso dagli altri

Di solito sono in ufficio prima delle 8, a meno che non debba passare per la scuola, nel qual caso arrivo verso le 8.30. Non è raro: c'è un approccio flessibile alla giornata lavorativa che permette alle persone di prendersi cura dei figli o di avere altri impegni, quindi alcune persone preferiscono iniziare e finire presto la giornata, altre timbrano il cartellino un po' più tardi.

La prima cosa che facciamo è una riunione mattutina per rivedere com’è andata la giornata precedente. Il risultato di questi incontri, di solito, detta lo svolgimento del resto della giornata e perciò non ci sono mai due giorni uguali. Durante la settimana abbiamo una serie di incontri con tematiche diverse: salute e sicurezza, controllo qualità. Amo essere breve: a nessuno piacciono le riunioni che si trascinano.

Ieri siamo andati fuori sede per una giornata di team, cosa che mi piace fare una volta a trimestre, ed è bello poter discutere assieme di nuove idee e suggerimenti. La capacità di far crescere i talenti è un punto di forza. Il mio ruolo non è riparare attrezzature, ma creare e coltivare una team forte, e mi sono reso conto di essere abbastanza bravo a farlo.

Infatti, Refresco mi ha inserito nel programma LEAP, il nostro programma di accelerazione della leadership. Poiché vengono selezionate solo due o tre persone per ogni paese, sento che Refresco investe su di me come persona, che valorizza me e il mio contributo e pensa che sono una persona che merita di crescere. Questo approccio fa sentire speciali ed è molto più personale rispetto a quando si viene mandati di routine a svolgere un training.

Il mio ruolo non è riparare attrezzature, ma creare e coltivare una team forte

L'anno scorso ho riorganizzato l'ufficio e ho creato un'area pausa centrale che dà una sensazione di open space. Abbiamo una nuova macchina per il caffè per fornire argomenti di conversazione e permettere alle persone di interagire e socializzare durante il giorno. La radio è accesa ora e per me è importante rendere l’ambiente di lavoro il più favorevole possibile al successo. Certo, bisognerebbe chiederlo anche ad altre persone, ma credo che queste cose abbiano davvero fatto la differenza per l’umore. Dopo tutto, passiamo gran parte della nostra vita al lavoro, non è importante cercare di rendere il tempo trascorso qui il più piacevole possibile?

Anche durante il viaggio di ritorno a casa, continuo a lavorare, a pensare. Questo è il bello di fare un lavoro che ami: a volte non si può impedire che i confini tra il lavoro e la vita si confondano.